DrivePro 220が故障修理から戻ってきました／Transcend

１週間くらい前に修理に出しておいたDrivePro 220（以下、DP220）が戻ってきました！

故障の原因

修理受付の際に、問題（故障等）があれば、交換して送付するということでした。

ということから判断すると、何らかの不具合や故障が認められたということになると思います。

その時に、故障などの箇所や内容の説明しないとの説明でした。

問題が無い場合などは、連絡があるかもしれませんが…。

返送品の状態

本体のみ交換されたというよりは、新しいDP220一式が送られてきたと思います。

ラップを剥がして、箱を触ってみたところ、購入当時の箱と比べるとさわり心地（質感）が違っていました。

返送までの期間

ヤマト運輸をに依頼して、翌日に配達。

送付した日を含めて、10日後に自宅に届きました。

修理対応の感想

点数をつけるとすれば、９０点！

トランセンドのサポート対応は悪くないと思います。

残りの１０点は、送付時の送料が顧客負担な点と、サポート（電話）につながりにくい点です。